Política de privacidad

La Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal al visitar o realizar compras en https://www.silvashop2021.com .

La información personal que recopilamos

Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador de internet, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.

Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas individuales o los productos que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que le dirigieron al Sitio y la información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo .

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Las cookies son archivos de datos almacenados en su dispositivo u ordenador y a menudo incluyen un identificador anónimo único.

• Los archivos de registro (log files) registran las acciones que tienen lugar en el sitio web y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del sitio web, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esto se le denomina «Información del pedido ».

Por Información Personal , en esta Política de Privacidad, nos referimos a la Información del Dispositivo y a la Información del Pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Por lo general, utilizamos la información del pedido recopilada para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio web (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la gestión del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones del pedido).

Además, utilizamos esta información del pedido para:

• Comunicarse con usted
• Analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes
• Cuando se ajusten a las preferencias que ha compartido con nosotros, facilitarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a eliminar posibles riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP) y, más frecuentemente, para mejorar y optimizar nuestro sitio web.

Compartir su información personal

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a utilizar su información personal, tal como se describe anteriormente.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo utilizan nuestros clientes Silva Shop. Cómo utiliza Google su información personal .

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales relativas a la información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra forma.

Publicidad comportamental

Utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

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Puede cancelar la publicidad dirigida...

Sus derechos

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor, póngase en contacto con nosotros.

Asimismo, si reside en Europa, destacamos que tratamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para, de cualquier otro modo, perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.

Tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluso a Canadá y a los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realice un pedido a través del sitio web, conservaremos la información de su pedido en nuestros registros, a menos que nos solicite que la eliminemos.

MENORES

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años.

MODIFICACIONES

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o debido a otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Si tiene más preguntas y/o necesita más información, no dude en contactarnos en geral@silvashop2021.com